Собеседование — это наиболее простое испытание, которому работодатель подвергает соискателя на должность, с целью быстрой оценки его профессиональных качеств. Вопросы на собеседовании при приеме на работу позволяют оценить имеющийся опыт, личные качества, способность быстро влиться в коллектив и многое другое.
Содержание статьи
Вопросы для определения профессиональных знаний и навыков
Рассмотрим часто задаваемые вопросы на собеседовании при приеме на работу, которые, как правило, может услышать кандидат. Однако, в зависимости от вакансии или типа предприятия, сюда могут быть добавлены иные вопросы, характерные для текущей ситуации.
1. Вопросы о биографии кандидата
Ответы на эти вопросы ставят целью не столько узнать о жизни соискателя, сколько оценить, насколько грамотно и организованно он может вести беседу, как он может преподнести себя, в какой степени связана его речь.
Тем не менее, для оценки личности не будут лишними сведения о том, откуда он родом, по какой причине была выбрана именно эта профессия, где и как он обучался.
2. Профессиональный опыт
Соискателя необходимо подробно расспросить об обязанностях, которые ему приходилось выполнять на предыдущих местах работы. Ответы, которые он даст, покажут, насколько имеющийся опыт и подход к выполнению работы соответствует тем, чем необходимо обладать для предлагаемой вакансии.
3. Карьерная лестница
Необходимо попросить кандидата рассказать о своих предыдущих местах работы — как он устраивался туда, из-за чего ему пришлось уволиться, были ли у него продвижения в должностях на одном месте или в процессе смены одного места на другое.
Анализ ответов даст работодателю понять, как долго кандидат готов работать на одном месте, какие факторы или стимулы удерживают его там (к примеру, высокая зарплата или хороший коллектив), а также позволит оценить стремления продвинуться по карьерной лестнице. Также откровенный ответ на этот вопрос даст оценку, является ли соискатель конфликтным человеком, или нет.
Он не будет входить в число того, какие вопросы нужно задавать на собеседовании кандидату, если на должность разыскивается сотрудник начального уровня или без опыта. В таком случае необходимо, в первую очередь, оценить грамотность кандидата и его способность к быстрому обучению.
4. Профессиональные успехи и принимаемые решения
Этот вопрос необходимо задавать кандидатам, которые претендуют на руководящие должности, либо тем, которым в процессе работы необходимо будет самостоятельно принимать решения (к примеру, он будет единственным сотрудником в отделе).
Ответ позволит работодателю понять, какой объем работ соискатель выполнял ранее. Если кандидат не может рассказать о своих профессиональных достижениях, это может быть сигналом того, что он не готов к будущей серьезной и ответственной работе.
5. Профессиональные знания
Чтобы узнать, насколько кандидат обладает необходимыми знания в той сфере, с которой связана предложенная вакансия, необходимо предложить ему ответить на несколько профессиональных вопросов.
Для юриста, к примеру, это будут вопросы, связанные с одним из видов права, по которому он будет работать (семейному, гражданскому, трудовому и т. д.), для бухгалтера — о налоговом законодательстве и ведении учета, для кассира — о кассовых документах.
Также необходимо принимать во внимание, что будущий сотрудник должен быть не только профессионалом в данной отрасли, но также и обладать личными качествами, которые позволят ему войти в действующий коллектив.
Вопросы для определения личных качеств
1. Приоритеты при выборе работы
Необходимо выяснить, какие именно факторы для кандидата имеют наибольший вес при выборе места работы. Это могут быть карьерный рост, высокая стабильная зарплата, хороший рабочий коллектив, близкое расположение к дому, отсутствие командировок.
По ответу на этот вопрос будет понятно, смогут ли предлагаемые на предприятии условия удовлетворить кандидата, или же – сможет ли фирма предложить то, что он ставит приоритетным при выборе.
2. Предложение описать типичного руководителя
Исходя из ответа на данный вопрос, работодатель сможет оценить, каким видит кандидат руководителя, возможность их взаимодействия, его отношение как подчиненного к руководству.
Если идет набор на руководящую должность, то ответ на этот вопрос поможет понять стиль управления этого кандидата.
3. Увлечения и интересы
Информация об увлечениях кандидата может рассказать о наличии или отсутствии у него инициативности, желания и стремления познавать и открывать что-то новое, в том числе и на рабочем месте.
4. Сильные и слабые стороны кандидата
Качество ответа на этот вопрос даст понять работодателю, обладает или нет кандидат теми качествами, которые необходимы для работы на этой должности. При этом важно, чтобы соискатель не просто перечислил свои качества, но и смог привести примеры, в каких условиях он их проявлял.
Увиливающие или стандартные ответы на поставленный вопрос (например, «требователен к подчиненным» или «засиживаюсь допоздна») может сказать о том, что кандидат не видит за собой недостатков, или не хочет признавать их, и возможно не очень искренне отвечает на вопросы.
Вопросы организационного характера
1. Зарплата, на которую рассчитывает кандидат
Это является одним из главных вопросов при приеме на работу. Ожидание кандидатом намного большей зарплаты, чем может предложить компания, может послужить причиной дальнейшего отказа в приеме на работу.
Исключением из этого составляют случаи, когда будущий работник действительно высоко профессионален и обладает большим опытом и знаниями, и компания готова установить ему уровень дохода, соответствующий его ожиданиям.
2. Личная жизнь — наличие и возраст детей
Этот вопрос входит в число, какие вопросы задают на собеседовании чаще всего женщинам. Это связано с тем, что возможная беременность или наличие детей могут накладывать серьезные ограничения на эффективную трудовую деятельность сотрудницы.
Если у соискателя-женщины уже есть дети, то представитель компании может выяснить их возраст, ходят ли они в детский сад. А также может ли женщина оставить их под чьим-либо присмотром на период работы.
Дело в том, что трудовое законодательство серьезно ограничивает возможность привлечения к работе в ночное, выходное, праздничное время, либо отправление в командировки сотрудников, выполняющих семейные обязанности.
Однако вместе с тем, ТК напрямую запрещает отказывать кандидату в оформлении на работу по причинам, связанным с беременностью либо наличием детей.
3. В какие сроки кандидат может приступить к своим обязанностям
Ответ на этот вопрос будет особенно важен для компании, если сотрудник требуется достаточно срочно, и нет возможности ждать, пока кандидат уволиться с предыдущего места работы.
4. Если ли у кандидата предложения от других фирм и насколько они ему интересны
Этот вопрос будет задаваться в том случае, если кандидат на должность интересен компании. В случае положительного ответа, работодатель будет иметь представление о том, какие условия работы могут заинтересовать соискателя.
Можно также спросить о том, где он прошел собеседование, а где нет, и по каким причинам это произошло. Это покажет не только что другим фирмам понравилось или не понравилось в кандидате, но также продемонстрирует, не проявляли ли к нему интереса конкуренты, и чем это закончилось.
5. Какие вопросы есть у соискателя?
Качество ответа на этот вопрос к соискателю покажет, насколько ему интересна данная вакансия, и как серьезно он занимается поиском работы.
После того, как кандидат достаточно подробно рассказал о своих личных и профессиональных качествах, представителю компании необходимо в свою очередь рассказать о фирме:
- Чем она занимается, и каких целей старается достичь;
- Какие обязанности необходимо будет выполнять новому сотруднику;
- Какой у него будет график работы;
- Какие установлены правила корпоративной этики;
- Уровень зарплаты, на который может рассчитывать кандидат;
- Какие преимущества будут доступны при работе в компании: карьерный рост, оплата обедов, бесплатный проезд, система ДМС и другое.